ENGLISH 

General terms and conditions for orders placed in the online store www.yeppo.fi. Please read carefully the following general terms and conditions regarding how we process your order. In the following, we would like to introduce you to our general terms and conditions, which apply to all services provided through Yeppo.

1. CONCLUSION OF THE CONTRACT AND DELIVERY OF PRODUCTS

1.1 Agreements concerning orders placed through the website www.yeppo.fi are made in English and Finnish.

 

1.2 When you click the "Submit Order" button at the end of the ordering phase, you place a binding order for the products in your Shopping Cart. You will receive an order confirmation email immediately after registering your order. A binding agreement is created either at the moment we send you an order confirmation by e-mail, or at the time of order delivery, whichever comes first. Please note that prepaid (booked) products will be shipped once we have received the price of the products you ordered as well as the full shipping cost. Therefore, we ask that you pay for your purchase immediately upon receipt of your order confirmation, but no later than 30 days after receiving your invoice.

 

2. PRICES AND SHIPPING COSTS

2.1 The purchase price of the product is determined by the price stated in the online store at the time of ordering. The stated prices include VAT in accordance with Finnish law. We reserve ownership of the products until the purchase price has been paid in full. 2.2 Delivery costs for your order will be announced in the online store in connection with your order. If the value of your order exceeds EUR 30.00, we will be responsible for delivery costs. For orders smaller than this amount, we will charge a delivery fee of EUR 2.99.

 

2.3 We aim to deliver the products within 1-5 working days of receiving the order. If we have not delivered the product within seven days or within a reasonable time thereafter, you may, of course, cancel your order by sending us a message or email.

 

2.4You can also choose pick-up from our store (Mall of Tripla, Yeppo) for delivery. If you choose pick-up as the delivery method, your products will be ready within 1-3 working days. If your products are not ready within that time, you can, of course, cancel your order.

 

3. PAYMENT

3.1 We regularly accept the following payment methods: invoice (will be available to you at least one week after your order), PayPal, credit card and payment at our store Yeppo. We reserve the right not to accept certain payment methods and, accordingly, to accept payments only from certain states and / or to encourage the use of another payment method. If you pay by card, we reserve the right to make a margin reservation at the time of ordering to secure payment. You are responsible for the costs of the transactions themselves.

 

3.3 By accepting these terms, you agree to send you invoices and other receipts exclusively in electronic form to your email (be sure to check your spam!)

 

4. COUPONS AND THEIR USE

4.1 Discount coupons may be distributed in connection with marketing campaigns. It is not possible to buy discount coupons. Advance coupons are valid only for a pre-determined, limited time.

 

4.2 The discount coupon must be used during its validity period. Gift certificates cannot be purchased with discount coupons. Please note that a certain minimum value per order may be required to use a discount coupon.

 

4.3 The price of the ordered products must be at least equal to the value of the  discount coupon. If the coupon does not cover the price of the products, it is possible to pay the difference between the value of the order and the coupon using one of the payment methods we accept. The coupon cannot be exchanged for cash, and no interest accrues on the value of the prepaid coupon. The value of the coupon will not be refunded even if some or all of the ordered products are returned. 4.4 The coupon can only be redeemed when the order is placed before the order is shipped. Coupons cannot be used after ordering. The coupon cannot be transferred to another person. Coupons cannot be combined unless otherwise stated. 4.5 If you have used a discount coupon in connection with your order and cancel your order or return the products so that the total value of the order after cancellation or return is less than the value of the discount coupon you used, we reserve the right to charge the original price.

4.4. Unfortunately you can use only ONE coupon/code at a time. We are sorry for the trouble and we try to improve the site as soon as possible. 

 

5. GIFT CARDS AND THEIR USE

5.1 You can buy gift cards for 20, 30 and 50 euros. If the gift card does not cover the full price of the ordered products, the difference between the order and the value of the gift card is possible

6. RIGHT OF CANCELLATION.

If you wish to return an order or part of an order, you have the right to do so. Send us an email to baestylefin@gmail.com and we will send you all the necessary instructions for return.

 

Returning and replacing a defective product is free of charge for you. If your return relates to a non-defective product, we reserve the right to charge you 2.99 euros as delivery costs. When returning non-defective products, the condition of the products must be new equivalent.

 

RIGHT OF WITHDRAWAL

You have the right to cancel the contract within 14 days without giving a reason. The cancellation period ends 14 days after you or a designated third party (other than the carrier) has received the last product in the order.

 

Effects of withdrawal

If you cancel this Agreement, we will be required to refund all payments received from you, including shipping costs, without undue delay and no later than 14 days from the date we received your notice of cancellation.

 

 

 

9. REFUND OF PAYMENTS

 

Refunds of account payments and prepayments made by bank transfer will be paid to the account you used to make the payment. Please note that you may need to provide us with your account information separately for a refund. If you used PayPal or a credit card for payment, the refund will be paid to your Paypal or credit card account. If you paid for your purchase with a gift card, we will refund the refund to your gift card account or send you a new gift card if necessary.

 

10. CUSTOMER SERVICE

If you need help, visit our FAQ section or contact us via chat, email or Instagram yeppo.finland

 

11. LEGAL LIABILITY FOR ERRORS AND OTHER INFORMATION

11.1 Our liability for errors is governed by applicable law. If you notice a defect in the product, please contact our customer service, even if the return time of the product has already expired. We will be responsible for any errors that occurred in the product when you received it, even if the error is not discovered until later. However, you should report the error you notice within a reasonable time after you discover it. Our warranty does not cover defects caused by improper use, handling or handling of the product or normal wear and tear of the product.

 

 

CONTACT

 

Baestyle Oy

business ID: 2915847-7

Kirstinharju 1 A 5

02760, Espoo

Suomi Finland

 

tel. +358 40 3549 447

 

 

 

 

SUOMI

 

 

Yleiset sopimusehdot verkkokaupassa www.yeppo.fi tehtäville tilauksille. Tutustuthan huolellisesti seuraaviin yleisiin sopimusehtoihin, jotka koskevat sitä, kuinka käsittelemme tilauksesi. Seuraavassa haluamme esitellä sinulle yleiset kauppaehtomme, joita sovelletaan kaikkiin Yeppon kautta toteutettaviin palveluihin. 

1. SOPIMUKSEN TEKEMINEN JA TUOTTEIDEN TOIMITTAMINEN

1.1 Sopimukset, jotka koskevat sivuston www.yeppo.fi kautta tehtäviä tilauksia, tehdään englannin ja suomen kielellä.

1.2 Kun napsautat tilausvaiheen lopuksi painiketta "Lähetä tilaus", teet sitovan tilauksen ostoskorissasi olevista tuotteista. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi välittömästi tilauksesi rekisteröinnin jälkeen. Sitova sopimus syntyy joko hetkellä, jolloin lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse, tai tilauksen toimitushetkellä sen mukaan kumpi näistä tapahtuu aiemmin. Huomaathan, että ennakkoon maksettavat (varatut) tuotteet lähetetään kun olemme vastaanottaneet tilaamiesi tuotteiden hinnan sekä toimituskulut kokonaisuudessaan. Tämän vuoksi pyydämme sinua maksamaan ostoksesi välittömästi sen jälkeen, kun olet vastaanottanut tilausvahvistuksen, kuitenkin vähintään 30 päivän kuluessa laskua vastaanottettuasi. 

2. HINNAT Ja TOIMITUSKULUT

2.1 Tuotteen kauppahinta määräytyy verkkokaupassa tilaushetkellä ilmoitetun hinnan mukaan. Ilmoitetut hinnat sisältävät Suomen lakien mukaisen arvonlisäveron. Pidätämme omistusoikeuden tuotteisiin siihen saakka, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan. 2.2 Tilauksesi toimituskulut ilmoitetaan verkkokaupassa tilauksesi yhteydessä. Jos tilauksesi arvo ylittää 30,00 euroa, me vastaamme toimituskuluista. Mainittua summaa pienemmistä tilauksista veloitamme 2,99 euron toimituskulun.

2.3 Pyrimme toimittamaan tuotteet 1-5  arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Mikäli emme ole toimittaneet tuotetta seitsemän päivän kuluessa tai kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, voit luonnollisesti peruuttaa tilauksesi lähettämällä meille viestiä tai meilin. 

 

2.4Toimitukseksi voi valita myös noudon myymälästämme (Mall of Tripla, Yeppo). Mikäli valitset toimitustavaksi noudon, tuotteesi ovat valmiita 1–3 työpäivän kuluessa. Mikäli tuotteesi eivät ole valmiita tuon ajan kuluessa, voit luonnollisesti peruuttaa tilauksesi.  

3. MAKSAMINEN

3.1 Hyväksymme säännönmukaisesti seuraavat maksutavat: lasku (tulee sinulle vähintään viikon kuluessa tilaushetkestä), PayPal, luottokortti ja maksu liikkeessämme Yeppo. Varaamme oikeuden olla hyväksymättä tiettyjä maksutapoja sekä vastaavasti hyväksyä maksuja vain tietyistä valtioista ja/tai kehottaa käyttämään toista maksutapaa. Jos maksat kortilla, varaamme oikeuden tehdä katevarauksen tilaushetkellä maksun turvaamiseksi. Vastaat itse maksutapahtumista aiheutuvista kustannuksista.

 

3.2 Jos maksat luottokortilla, tilaus veloitetaan kortiltasi, kun lähetämme tuotteesi. 3.3 Mikäli et maksa tilaustasi ajallaan, varaamme oikeuden veloittaa jokaisesta maksumuistutuksesta kiinteän viiden euron suuruisen myöhästymismaksun (korkolain mukaisen viivästyskoron lisäksi). Sinulla on mahdollisuus osoittaa, että todellinen vahinko on ollut tätä kiinteää maksua huomattavasti pienempi tai että vahinkoa ei ole syntynyt lainkaan.

 

3.4 Hyväksymällä nämä ehdot suostut siihen, että lähetämme sinulle laskut ja muut tositteet yksinomaan sähköisessä muodossa sähköpostiisi (muista tarkistaa roskapostin!)

4. ETUKUPONGIT JA NIIDEN KÄYTTÄMINEN

4.1 Etukuponkeja saatetaan jakaa markkinointikampanjoiden yhteydessä. Etukuponkeja ei ole mahdollista ostaa. Etukupongit ovat voimassa vain ennalta määritetyn, rajoitetun ajan.

 

4.2 Etukuponki on käytettävä sen voimassaoloaikana. Etukupongeilla ei voi ostaa lahjakortteja. Huomaathan, että etukupongin käyttäminen saattaa edellyttää tilaukselta tiettyä vähimmäisarvoa.

 

4.3 Tilattavien tuotteiden hinnan on oltava vähintään yhtä suuri kuin etukupongin arvo. Mikäli etukuponki ei kata tuotteiden hintaa, on tilauksen ja etukupongin arvon erotus mahdollista maksaa jollain hyväksymistämme maksutavoista. Etukuponkia ei voi vaihtaa rahaksi, eikä etukupongin arvolle kerry korkoa. Etukupongin arvoa ei hyvitetä, vaikka osa tai kaikki tilatuista tuotteista palautettaisiin. 4.4 Etukupongin voi lunastaa ainoastaan tilauksen tekemisen yhteydessä ennen tilauksen lähettämistä. Etukuponkeja ei ole mahdollista käyttää tilauksen tekemisen jälkeen. Etukuponkia ei voi siirtää toiselle henkilölle. Etukuponkeja ei voi yhdistää, ellei toisin ole erikseen mainittu. 4.5 Mikäli olet käyttänyt etukupongin tilauksesi yhteydessä ja peruutat tilauksesi tai palautat tuotteita niin, että tilauksen kokonaisarvo peruutuksen tai palautuksen jälkeen on käyttämäsi etukupongin arvoa vähäisempi, varaamme oikeuden periä pitämistäsi tuotteista niiden alkuperäisen hinnan.

4.4 Valitettavasti tällä hetkellä voit käyttää vain YHTÄ alennuskuponkia/koodia kerrallaan. Pyydämme anteeksi vaivaa ja kehitämme mahdollisuuden käyttää useita kuponkeja mahdollisimman nopeasti. 

5. LAHJAKORTIT JA NIIDEN KÄYTTÄMINEN

5.1 Voit ostaa 20, 30 ja 50 euron lahjakortteja. Jos lahjakortti ei kata tilattujen tuotteiden hintaa kokonaisuudessaan, on tilauksen ja lahjakortin arvon erotus mahdollista maksaa jollain hyväksymistämme maksutavoista.

 

5.2 Lahjakortin voi lunastaa ja sen arvon käyttää ainoastaan tilauksen tekemisen yhteydessä ennen tilauksen lähettämistä. Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi, eikä lahjakortin arvolle kerry korkoa. 

6. LAKISÄÄTEINEN PERUUTTAMISOIKEUS

TILATESSASI YEPPON TUOTTEITA SINULLA ON LAKISÄÄTEINEN PERUUTTAMISOIKEUS.

Mikäli haluat palauttaa tilauksen tai osan tilauksesta, sinulle on siihen oikeus. Lähetä meille sähköpostiviesti osoitteeseen baestylefin@gmail.com ja lähetämme sinulle kaikki tarvitut ohjeet palauttamista varten. 

Viallisen tuotteen palautus ja vaihto on sinulle maksutonta. Mikäli palautuksesi koskee muuta kuin viallista tuotetta, pidätämme oikeuden veloittaa sinulta 2,99 euroa toimituskuluina. Palautessasi muita kuin viallisia tuotteita tuotteiden kunnon on oltava uusia vastaava.

PERUUTTAMISOIKEUS

Sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun sinä tai osoittamasi kolmas taho (muu kuin rahdinkuljettaja) on saanut tilaukseen kuuluvan viimeisen tuotteen haltuunsa. 

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, olemme velvollisia palauttamaan kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa päivästä, jona vastaanotimme peruuttamisilmoituksesi. 

 

9. MAKSUJEN PALAUTUS

Tilimaksujen ja tilisiirtona toteutettujen ennakkomaksujen palautukset maksetaan sille tilille, jota käytit maksamiseen. Huomaathan, että saatat joutua erikseen ilmoittamaan meille tilitietosi palautusta varten. Jos käytit maksuun PayPalia tai luottokorttia, palautus maksetaan Paypal- tai luottokorttitilillesi. Jos maksoit ostoksesi lahjakortilla, hyvitämme palautettavan summan lahjakorttitilillesi tai lähetämme sinulle tarvittaessa uuden lahjakortin. 

10. ASIAKASPALVELU

Jos tarvitset apua, vieraile usein kysyttyä -osiossamme tai ota meihin yhteyttä chatissä, meilitse tai Instagramissa yeppo.finland

11. LAKISÄÄTEINEN VIRHEVASTUU JA MUUT TIEDOT

LAKISÄÄTEINEN VIRHEVASTUU JA MUUT TIEDOT

11.1 Virhevastuumme määräytyy sovellettavan lain mukaan. Mikäli huomaat tuotteessa virheen, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, vaikka tuotteen palautusaika olisi jo kulunut umpeen. Vastaamme kaikista virheistä, jotka olivat tuotteessa sen saadessasi, vaikka virhe havaittaisiin vasta myöhemmin. Sinun tulee kuitenkin ilmoittaa havaitsemastasi virheestä kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun olet sen havainnut. Takuumme ei koske virheitä, jotka ovat aiheutuneet tuotteen virheellisestä käytöstä, kohtelusta tai käsittelystä taikka tuotteen tavanomaisesta kulumisesta.

YHTEYSTIEDOT

Baestyle Oy 

y-tunnus: 2915847-7

Kirstinharju 1 A 5

02760, Espoo

Suomi, Finland

puh. +358 40 3549 447 

 

HELP

CONTACT

SHIPPING & RETURNS 
STORE POLICY 
PAYMENT METHODS 

ILMAINEN TOIMITUS POSTIIN

TAI PAKETTIAUTOMAATTIIN YLI 

60€ OSTOKSISTA
 

Asiakaspalvelu:

+358 40 3549 447 

Baestyle Oy/Ltd

y-tunnus: 2915847-7

Postiosoite: Kirstinharju 1 A 5

Käyntiosoite: Mall of Tripla (Fredikanterassi 1), 2nd floor, YEPPO

baestylefin@gmail.com

  • Black Instagram Icon

The fullscreen of YEPPO website can be limited on Apple Ipad screen. 

Please access with other devices (Laptop,Desktop, Mobile Phone)

© 2020 by baestyle oy. Proudly created with Wix.com